整個10月，怎么沒有看見17級市場營銷高技班在課室里上課呢？原來，他們在進行《客戶開發(fā)與維護》課程的營銷實戰(zhàn)教學！
《客戶開發(fā)與維護》課程是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)方向課程，是既融合消費者心理、人員推銷、客戶服務等課程為一體，又具有一定獨立性的綜合課程。
通過學習，學生要能夠根據企業(yè)要求，清晰客戶開發(fā)與維護的工作流程和工作要求，掌握客戶開發(fā)與維護的整個過程，能夠獨立開發(fā)和維護客戶，培養(yǎng)學生處理客戶開發(fā)與維護的日常事務的能力，為學生畢業(yè)后從事營銷工作打下堅實基礎。
為了更好的讓學生掌握客戶開發(fā)與維護的技能，該課程安排兩周校外教學和三周校內教學的綜合營銷實戰(zhàn)內容！
在校外教學的過程中主要以企業(yè)銷售和客戶拓展為主要流程，在對房地產行業(yè)進行分析的基礎上，對目前的一些緊俏樓盤進行推廣并通過電話、網絡等營銷方式向客戶釋放樓盤的優(yōu)惠信息，挖掘潛在客戶，促成交易，還可以通過派發(fā)傳單、上門拜訪等方式尋找誠意客戶，給予相應的優(yōu)惠信息，持續(xù)跟進最后促成交易。
校外教學參觀房地產項目
校外教學在售樓中心工作
在校內教學的過程中，就是通過模擬企業(yè)客戶開發(fā)與維護的完整過程，進行客戶資料的收集與整理，聯系接觸客戶并形成客戶檔案；針對顧客需求及意向提供不同的服務；建立和完善客戶數據庫、正確有效地和客戶保持聯系、為老客戶提供新產品。
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